创新机制建平台 涉军维权出新政 青岛市建立退役军人劳动维权双向联动机制

日期：2021-09-15

　　2021年8月3日，退役军人张某到市退役军人事务局反映某物业公司侵害其合法权益。经了解是一起劳动纠纷，物业公司拖欠其一个月工资2800元，多次上门讨薪，公司一直以各种理由拖延甚至拒付。工作人员立即向张某介绍了刚刚实施的退役军人劳动维权双向联动机制。退役军人纠纷人民调解组织先行调解，在军人事务局劳动保障监察联动维权岗值班的劳动保障监察局工作人员全程参与，在用人单位不同意调解后直接立案。物业公司感受到政府为退役军人维权的力度，在第二天补发了工资。拿到钱的张某激动地说：“没想到这个快就给解决了，感谢劳动监察、感谢退役军人事务局，为我们退役军人办实事。”  

　　在八一建军节前夕，为进一步维护退役军人合法权益，有效化解退役军人劳动纠纷，青岛市人力资源和社会保障局、青岛市退役军人事务局联合发布《关于建立退役军人劳动维权双向联动机制的实施意见》，探索建立退役军人劳动维权双向联动机制，开创维护退役军人合法权益的新局面。

　　健全人民调解联动机制，维护权益更加高效。根据《意见》，退役军人向人力资源社会保障部门投诉用人单位存在违反劳动保障法律法规行为的同时，可先行通过退役军人纠纷人民调解组织进行调解，5个工作日内双方达成调解协议或用人单位及时改正违法行为且违法行为不属于直接给予行政处罚事项的，人力资源社会保障部门将不再立案或作出撤销立案处理，将劳动保障监察原来60个工作日的办案时间压减至5个工作日内，有利于缩短劳动者维权周期，降低维权成本。对用人单位不同意协商和未达成调解协议的，或者双方虽达成协议但用人单位违法行为属于直接给予行政处罚事项的，人力资源社会保障部门将及时转入后续立案调查处理程序。

　　建立案件调查联动机制，服务群众更加便捷。在市退役军人事务局设立劳动保障监察联动维权岗、开通举报投诉热线，开展劳动保障法律法规宣传和政策咨询解答，对需举报投诉且符合劳动保障监察受理范围的协助退役军人现场进行网上立案。市退役军人事务局在调处退役军人劳动纠纷过程中发现符合劳动保障监察受理情形的，可向市人力资源社会保障局提出调查处理建议，市人力资源社会保障局可以邀请市退役军人事务局共同参与案件调查，依法做出处理。“一窗办理”“一管到底”劳动者自主选择维权方式的同时真正体会到维权渠道优化整合带来的快捷顺畅。

　　建立会商协作机制，老兵权益更有保障。两部门建立常态化沟通协调机制及工作会商机制，充分发挥双方职能，实现优势互补，定期分析形势，研究解决退役军人劳动纠纷中的疑难问题，为退役军人劳动纠纷开辟人民调解、法律援助、劳动保障监察多元化维权渠道，形成化解矛盾纠纷的整体合力。